Tokyo Marui M.E.U.

Пункты выдачи

Доставка

Доставка курьером по Москве осуществляется в течение 1 - 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа
Отправка в регионы товаров осуществляется в течении 1-2 рабочих дней, после оплаты заказа. По дням недели: понедельник - Деловые линии; вторник - ПЭК, ЖелДорэкспедиция; среда - Байкал-Сервис; четверг - ПЭК, ЖелДорэкспедиция; пятница - Деловые линии.
Срок прибытия Товаров, которые доставляются под заказ из США, Канады, Гонконга, Европы на наш склад в Москве составляет от 2 до 4 недель* с момента оплаты заказа.

Если в карточке товара установлен статус "Под заказ", то при оформлении Вашего заказа сначала мы отправляем запросы поставщикам/производителям о наличие данных товаров на их складах, и только после их подтверждения клиент, разместивший заказ, должен оплатить 100% стоимости заказа для отгрузки товаров на наш склад. Срок оплаты составляет 48 часов после получения сообщения о наличие товара, в противном случае товар автоматически снимается с резерва

*Обращаем ваше внимание, что по ряду причин сроки поставки (прибытия) товаров "под заказ", которые доставляются из-за рубежа на наш склад в Москву значительно увеличились. В карточках товаров указаны первоначальные (оптимистичные) сроки прибытия товаров. Просим Вас уточнять сроки по всем товарам "под заказ" у наших менеджеров. Началом даты отсчета срока поставки следует считать дату оплаты товара (*или дату поступления оплаты). Приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание

- Доставка по Москве, в пределах МКАД (до 10кг/свыше 10 кг): 300/600 руб.
- Экспресс-Почта (EMS)* (рассчитывается автоматически при оформлении заказа)
- Транспортная компания**: 300 рублей (услуги экспедирования по Москве) + тариф транспортной компании (Доставка по РФ, оплачивается при получении)
- Самовывоз: ПВЗ Глобус Экстрим БЕСПЛАТНО , ПВЗ партнеров 300 руб.

* Экспресс-Почта (EMS): Самый удобный вариант доставки. Заказ доставляет по указанному Вами адресу курьер EMS.
После отправки из Москвы мы уведомляем Вас сообщением на e-mail с указанием идентификатора, по которому Вы сможете отследить движение посылки через сервис EMS Почты России http://emspost.ru/ru/tracking/
** Доставка транспортной компанией: Оптимальный вариант доставки для крупных заказов. Данный вариант доставки может быть выбран при условии 100% предоплаты.

Доставка осуществляется до офиса транспортной компании в Вашем городе или ближайшем к Вам городе.
Доставка осуществляется транспортными компаниями: "ЖелДорэкспедиция", "ПЭК", "Байкал Сервис", "Деловые Линии"

Условия и Порядок возврата товара или Услуги

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: ООО "А.Д.Софт" 105264, 105122 Москва, Щелковское шоссе, д. 3, стр.1,

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: ООО "А.Д.Софт", 105122 Москва, Щелковское шоссе, д. 3, стр.1. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу ООО "А.Д.Софт"; 105122 Москва, Щелковское шоссе, д. 3, стр.1,, либо в электронном на адрес электронной почты [email protected]. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.

Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 (499) 346-20-82.

Tokyo Marui M.E.U.

Свойства